REVISTA YNDICIO 4.0

de trabajo intenso, teniendo una conducta autodirigida hacia las metas importantes. El Liderazgo, como la habilidad necesaria para orientar la acción de los grupos humanos en una dirección determinada. Actualmen- te el liderazgo se enfoca en la planificación y el establecimiento de la Visión y la Misión mediante un proceso de análisis en don- de se determina: qué quiere la organización hacer, qué puede hacer y, al final qué es lo que la organización debe hacer, conside- rando los cambios que ocurren en los di- ferentes sistemas, recursos e insumos. Por ejemplo los avances rápidos de las tecno- logías de la información y la comunicación Sin embargo, el cambio en los valores cultu- rales y conductuales del recurso humano es mucho más lento. Por lo tanto, el líder debe dominar la armonización de las velocidades de cambio en todos los recursos, insumos e instrumentos que la organización utiliza para poder alcanzar las metas fijadas, dentro de un ambiente cambiante. (Drucker, 1998) Las alianzas estratégicas, Los recursos y las tecnologías son cada vez más costosas, que requieren mayores inversiones y especiali- zación de la gente, de aquí surge la opor- tunidad para los gerentes para establecer alianzas con las empresas proveedoras, pu- diendo compartir sistemas, tecnología e in- teligencia y con ellos maximizar el valor de una producto identificando las tareas que mejor desempeñan o sus ventajas esencia- les y así cubrir aquellas operaciones en que se tengan limitaciones, ya sea por poca pro- ductividad, menor calidad o costos más altos. El trabajo en equipo es la realización de una tarea específica por un conjunto de individuos, que por su naturaleza multifuncional, la reali- zan de una forma más eficiente. Para realizar un adecuado trabajo en equipo, es necesario saber que éste exige responsabilidad y con- fianza en cada uno de sus miembros, y que éste debe estar integrado por gente creativa, bien disciplinada y que persiga las mismas metas, lo que hace necesario que todos sus miembros, participen en el proceso de toma de decisiones. (Bartlett & S.Ghoshal, 1995) Comunicación eficaz: La comunicación es fundamental para la eficiencia gerencial. Todo gerente debe comprender bien sus habilidades de comunicación y entender los retos qué esta implica. Los retos fun- damentales que enfrentan los gerentes en relación a la comunicación: información, ca- nales, retroalimentación, cambio, comuni- cación entre departamentos e innovación. Según (Ahumada S., 2012) existen com- pañías que determinan una serie de com- petencias genéricas para todos sus em- pleados, generalizando comportamientos que se consideran fundamentales para el cumplimiento de la misión o que son co- herentes y fundamentales para la apli- cación de las políticas organizacionales. Todas las empresas tienen necesidades di- ferentes de comunicación, pero es esen- cial que exista una evaluación y selección en los mensajes y medios que se vayan a utilizar hacia su público, tomando en cuen- ta el perfil de la organización. Actualmen- te la comunicación se ha convertido en uno de los ejes centrales de una empresa, ya que por medio de ella existe una me- jor relación comunicativa entre empleados y esto se refleja en el trato con los clientes. En el caso la innovación, siempre que es- cuchamos dicha palabra la relaciona- mos con algo nuevo que causará cierto impacto en la sociedad. Sin embargo no necesariamente tiene que ser objetiva- mente nuevas, pero si que cause reaccio- nes favorables lo cual es muy importante. Dirección: La función principal de un ge- rente es la administración eficiente y efec- tiva de los diferentes recursos a su dis- posición, para lograr los objetivos de la empresa con éxito. El gerente maneja re- cursos humanos financieros y materiales. En la dirección se da énfasis al manejo del re- curso humano que es el que da vida a toda organización y la pone en funcionamiento. Unidad de mando: Hace énfasis en que cada subordinado debe rendir cuentas a un solo superior. La finalidad de este principio es evitar posibles conflictos resultantes de la delegación simultánea de las funciones de varios superiores en un solo subordinado,