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IMPACTO DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL EN LAS POLÍTI- CAS PÚBLICAS DE LA SECRETARÍA DEL TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL DE HONDURAS: CASO JUSTICIA LABORAL BUROCRÁTICA. Resumen El artículo presenta un estudio referente al impacto del comportamiento organizacional en la gestión pública, partiendo de las teorías del com- portamiento organizacional y pensamiento com- plejo, cuya finalidad es mostrar cómo estos tópi- cos impactan en la adopción de políticas públicas en la Gestión Pública de la Administración Pública de Honduras, generando con ello una justicia la- boral burocrática, siendo esta cosmovisión el eje central de la investigación; concatenando diferen- tes Teorías Administrativas como la de Sistemas, Comportamiento Organizacional y su vinculación con el Pensamiento Complejo; seleccionando una amplia bibliografía, así como entrevista a exper- tos y encuesta a usuarios ligados con los proce- sos de gestión en ese ámbito, correlacionando las distintas variables con óptimos niveles de confian- za y, de esa manera enfocarse en el desarrollo de un nuevo conocimiento a través de un Modelo de Gestión Pública, dotado de eficiencia, eficacia, transparencia y vinculación de modernas Teorías, reforzadas a través del pensamiento complejo y Modelo TRIZ, permitiendo con ello una óptima evaluación en la obtención de resultados. Palabras clave: Eficiencia, eficacia, trans- parencia, innovación, gestión pública, administración pública, comportamien- to organizacional, sistemas, burocracia. calidad, 10