Yndicio 6

CARLOS ALEJANDRO LÓPEZ VÁSQUEZ | Y ndicio peticiones en la Secretaría de Estado en los Despachos de Tra- bajo y Seguridad Social, siendo un 90%, entre ellos profesiona- les del Derecho y usuarios que aún no han sido representados por un profesional del Derecho. 3.2 Instrumento cuantitativo: El instrumento consta de tres segmentos: el primero de ellos denominado: “datos generales y ambiente institucional”; los dos segmentos restantes permiten abordar el fenómeno desde la normativa de la justicia laboral y las políticas públicas adopta- das, enfatizando en la gestión y la innovación tecnológica. Todos ellos estarán condicio- nados a la valoración mediante escalas Likert, que comprende- rán un número determinado de reactivos (López A. T., 2008). 3.3 Instrumento cualitativo: A través de entrevista a expertos, empleando la técnica de la entrevista a profundidad, de modalidad semi-estructu- rada, condicionada por nueve grandes preguntas aplicadas a siete informantes calificados, provenientes de diversos es- cenarios profesionales, sien- do personas vinculadas a la justicia laboral en Honduras. 15